Ordini e spedizioni
Quanto tempo impiega la consegna?
Il tuo ordine nel nostro negozio online viene solitamente elaborato e spedito lo stesso giorno. Riceverai la tua frutta buah entro 1-3 giorni lavorativi, di solito anche prima. Naturalmente, i tempi di consegna possono variare in caso di domanda estr
Cosa succede se il mio pacco viene restituito a voi?
Se, ad esempio, l’indirizzo è errato o non sei riuscito a ritirare il pacco in filiale, l’ordine ci verrà restituito. In questo modo il tuo ordine verrà automaticamente elaborato come reso e rimborsato. Tieni presente che il rimborso può richiedere f
Effettuate consegne anche nei punti di ritiro automatici?
Sì, effettuiamo consegne sia ai punti di ritiro automatici, che agli uffici postali. Per la consegna ai punti di ritiro automatici – Inserisci “Punto di ritiro + numero” nel campo Via/Indirizzo e il tuo numero postale personale (solo il numero) nel c
Quanto mi costa la spedizione?
I costi di spedizione per un ordine all’interno della Germania o verso Francia, Italia o Paesi Bassi ammontano a 4,95 €. A partire da un valore dell’ordine di 60 €, le tue frutte buah vengono consegnate gratuitamente a casa tua. Per l’Austria, la con
In quali paesi effettuate le consegne?
Consegnamo i nostri prodotti non solo direttamente a casa tua in Germania, ma anche nei seguenti paesi:
Il mio ordine è stato consegnato a un punto ritiro automatico/filiale postale, e adesso?
A volte il tuo pacco buah finisce inaspettatamente in un punto di ritiro automatico o in una filiale postale. Fastidioso, lo sappiamo, ma niente panico!. Buona notizia: DHL ti offre un servizio super pratico: la riconsegna!. Questo significa che puoi