Waarom ontvang ik een herinnering van Klarna terwijl ik al mijn facturen al heb betaald?Bijgewerkt 5 days ago
Omdat de betaling volledig door Klarna wordt afgehandeld, hebben wij hier helaas geen invloed op. Als je een herinnering hebt ontvangen, controleer dan je Klarna-account om er zeker van te zijn dat alle facturen zijn betaald en dat er niets openstaat.
Omdat we geen toegang hebben tot het systeem van Klarna, moeten we je doorverwijzen naar de klantenservice van Klarna. Deze vind je hier: https://www.klarna.com/nl/klantenservice/.
Als je alle facturen al hebt betaald, stuur de klantenservice dan een screenshot van je rekeningoverzicht zodat zij dit intern in hun systeem kunnen controleren.