Bestelling volgen

Terug naar de winkel

Alle producten

Over ons 

buah-de

<p>Wat jammer dat je niet de correcte bestelling hebt ontvangen. Onze oprechte excuses!</p><p>Stuur ons een bericht via het contactformulier met je bestelnummer en het ontbrekende/verkeerde product, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.</p>

Wat jammer dat je niet de correcte bestelling hebt ontvangen. Onze oprechte excuses!. Stuur ons een bericht via het contactformulier met je bestelnummer en het ontbrekende/verkeerde product, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Verkeerde levering of ontbrekend product – wat moet ik doen?

Retourneren & klachten

Bestelling na aankoop wijzigen – kan dat?

Welke betaalmethoden bieden jullie?

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Bestellen & verzenden

Betaling

Waar kan ik de voedingswaarden van jullie producten vinden?

Wat onderscheidt buah-fruit van conventioneel gedroogd fruit?

Oorsprong & productie

Bosbessen – waarom kleuren ze handen en tong blauw?

Waar zijn jullie verpakkingen van gemaakt?

Hoe bewaar ik mijn vruchten het best?

Hoe lang is buah-fruit houdbaar?

Is jullie fruit geschikt om af te vallen?

Waar zijn jullie producten verkrijgbaar?

Waarom zetten jullie geen waarschuwing voor allergenen op het etiket?

Onze producten

Hoe kan ik een product reclameren bij kwaliteitsproblemen of schade?

Hoe kan ik het fruit retourneren als ik het toch niet wil houden?

Smaakgarantie: Kan ik producten terugsturen als ze mij niet bevallen?

Moet ik de retourzending zelf betalen?

Bieden jullie donaties in natura?

Probleem met shop

Algemene onderwerpen

Opslag & houdbaarheid

Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?

Kan mijn kortingscode/voucher nog worden gebruikt nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Ik ben een influencer en ben geïnteresseerd in een samenwerking met jullie.

Hoe kan ik me uitschrijven voor jullie nieuwsbrief?

Ik ben journalist. Waar kan ik meer informatie krijgen?

Zakelijke klant of handelaar – wie is mijn contactpersoon?

Nieuwsbrief & samenwerkingen

Wat is de bestesnackersclub?

Hoe kan ik punten verzamelen?

Hoe kan ik de punten inwisselen? Kunnen meerdere beloningen/kortingen tegelijkertijd worden ingewisseld?

Wat wordt bedoeld met de status 'goedgekeurd', 'in behandeling' en 'afgewezen'?

Ik heb een activiteit voltooid maar geen punten ontvangen.

Ik heb een bestelling geplaatst en me pas daarna als klant geregistreerd. Worden de bestelpunten met terugwerkende kracht aan mij gecrediteerd?

Ik zie mijn code niet meer nadat ik mijn punten heb ingewisseld - ben ik mijn beloning kwijt?

Bestesnackersclub

Fruit & noten

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Verkeerde levering of ontbrekend product – wat moet ik doen?Bijgewerkt 8 hours ago