buah-de

<p>Wat jammer dat je niet de correcte bestelling hebt ontvangen. Onze oprechte excuses!</p><p>Stuur ons een bericht via het contactformulier met je bestelnummer en het ontbrekende/verkeerde product, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.</p>

Wat jammer dat je niet de correcte bestelling hebt ontvangen. Onze oprechte excuses!. Stuur ons een bericht via het contactformulier met je bestelnummer en het ontbrekende/verkeerde product, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Ik mis een product/ik heb het verkeerde product/pakket ontvangen.

Retourneren & klachten

Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat deze is geplaatst?

Welke betaalmethoden bieden jullie?

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Bestellen & verzenden

Betaling

Waar kan ik de voedingswaarden van jullie producten vinden?

Wat onderscheidt buah-fruit van conventioneel gedroogd fruit?

Oorsprong & productie

Waarom zijn mijn handen en tong blauw na het eten van jullie bosbessen?

Waar zijn jullie verpakkingen van gemaakt?

Hoe kan ik het fruit het best bewaren?

Hoe lang is buah-fruit houdbaar?

Is jullie fruit geschikt om af te vallen?

Waar zijn jullie producten verkrijgbaar?

Waarom zetten jullie geen waarschuwing voor allergenen op het etiket?

Onze producten

Ik wil een klacht indienen omdat de kwaliteit niet goed is/het product of pakket beschadigd is.

Hoe kan ik het fruit retourneren als ik het toch niet wil houden?

Kan ik een product terugsturen als ik het niet lekker vind?

Moet ik de retourzending zelf betalen?

Bieden jullie donaties in natura?

Probleem met shop

Algemene onderwerpen

Opslag & houdbaarheid

Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?

Kan mijn kortingscode/voucher nog worden gebruikt nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Ik ben een influencer en ben geïnteresseerd in een samenwerking met jullie.

Hoe kan ik me uitschrijven voor jullie nieuwsbrief?

Ik ben journalist. Waar kan ik meer informatie krijgen?

Met wie moet ik contact opnemen als ik een zakelijke klant of dealer wil worden?

Nieuwsbrief & samenwerkingen

Wat is de bestesnackersclub?

Hoe kan ik punten verzamelen?

Hoe kan ik de punten inwisselen? Kunnen meerdere beloningen/kortingen tegelijkertijd worden ingewisseld?

Wat wordt bedoeld met de status 'goedgekeurd', 'in behandeling' en 'afgewezen'?

Ik heb een activiteit voltooid maar geen punten ontvangen.

Ik heb een bestelling geplaatst en me pas daarna als klant geregistreerd. Worden de bestelpunten met terugwerkende kracht aan mij gecrediteerd?

Ik zie mijn code niet meer nadat ik mijn punten heb ingewisseld - ben ik mijn beloning kwijt?

Bestesnackersclub

Fruit & noten

Ik mis een product/ik heb het verkeerde product/pakket ontvangen.Bijgewerkt 17 days ago