Wat gebeurt er als mijn pakket naar jullie wordt teruggestuurd?Bijgewerkt 3 months ago

Is je pakket naar ons onderweg? 

Als bijvoorbeeld het adres niet klopt of als je je pakket niet bij het afhaalpunt hebt kunnen afhalen, wordt de bestelling naar ons teruggestuurd. We nemen dan contact met je op en sturen het pakket desgewenst opnieuw op. 

Als je geen vervangende levering wilt, betalen we je het factuurbedrag terug. Houd er rekening mee dat de terugbetaling tot 14 dagen in beslag kan nemen.