Perché sto ricevendo un promemoria da Klarna anche se ho già pagato tutte le mie fatture?Aggiornato 9 days ago
Poiché l’intero processo di pagamento è gestito da Klarna, purtroppo non abbiamo alcuna possibilità di intervenire su questo aspetto. Se hai ricevuto un promemoria, ti invitiamo a controllare il tuo account Klarna per assicurarti che tutte le fatture siano state saldate e che non ci sia nulla in sospeso.
Non avendo accesso al sistema di Klarna, dobbiamo necessariamente indirizzarti al servizio clienti di Klarna.
Se hai già pagato tutte le fatture, ti chiediamo di inviare loro uno screenshot del tuo estratto conto, così potranno verificare internamente nel loro sistema.