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Newsletter & Kooperationen

Bietet Ihr Produktproben an?

Wann ist meine Lieblingsfrucht wieder verfügbar?

Eignen sich Eure Früchte zum Abnehmen?

Wo bekomme ich Eure Produkte?

Sind Eure Früchte auch für Kinder geeignet?

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Ich bin Journalist:in. Wo bekomme ich mehr Informationen?

Wieso heißt Ihr buah? Wie kommt man auf so einen Namen?

Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Geschäftskunde oder Händler werden möchte?

Ich möchte Teil der buah Familie werden. Kann ich mich initiativ bewerben?

Allgemeine Themen

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Enthalten Eure Produkte Zucker oder sonstige Zusätze?

Warum haben die Früchte mehr Kalorien als frische Früchte?

Sind Eure Früchte vegan und glutenfrei?

Was unterscheidet buah Früchte von herkömmlich getrockneten Früchten?

Was unterscheidet buah Früchte von tiefgefrorenen Früchten?

Welche Trocknungsverfahren verwendet Ihr?

In meinen Dosen ist unterschiedlich viel Inhalt drin. Und warum die komischen Gramm-Zahlen?

Warum kleben die Fruchtstücke zusammen?

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Herkunft & Herstellung

Zubereitung

Unsere Produkte

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Wie lange sind meine buah Früchte haltbar?

Aufbewahrung & Haltbarkeit

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Liefert Ihr auch an Packstationen?

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Bestellung & Versand

Mit welchen Zahlungsmöglichkeiten kann ich bei euch bestellen?

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Ich brauche eine Rechnung für meine Unterlagen.

Warum werden mir nicht alle Zahlungsmöglichkeiten angezeigt?

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Zahlung

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Ich möchte etwas reklamieren, weil die Qualität nicht stimmt/ das Produkt oder Paket beschädigt wurde.

Wie kann ich die Früchte zurückschicken, wenn ich sie doch nicht behalten möchte?

Kann ich die Dosen zurückschicken, wenn sie mir nicht schmecken?

Mir fehlt ein Produkt/ Ich habe ein falsches Produkt/ Paket erhalten

Muss ich die Kosten für den Rückversand selbst bezahlen?

Retoure & Reklamation

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Wie kann ich meinen Geschenkgutschein einlösen?

Kann mein Rabattcode/ Gutschein auch nach Kaufabschluss noch berücksichtigt werden?

Ich bin Influencer:in und interessiere mich für eine Kooperation mit Euch.

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Woran kann es liegen, dass mein Gutscheincode nicht funktioniert?

Kann man sich bei Euch als Produkttester bewerben?

Ich habe einen eigenen Blog, möchte für Euch Blogbeiträge schreiben oder bin (Hobby) Fotograf:in und interessiere mich für eine Kooperation mit Euch.

Was ist der Bestsnacker Club?

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Kostet die Mitgliedschaft etwas?

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Wie kann ich die Punkte einlösen? Können mehrere Belohnungen/ Rabatte gleichzeitig eingelöst werden?

Wie lange sind die Punkte gültig, gibt es ein Verfallsdatum?

Gibt es ein Limit, wie viele Punkte ich einlösen kann?

Was ist mit "genehmigt" "ausstehend" und "abgelehnt" als Status gemeint?

Was passiert, wenn mein:e Freund:in die Bestellung storniert oder retourniert und ich sie/ihn geworben und dafür Treuepunkte erhalten habe?

Ich habe eine Aktivität abgeschlossen, aber keine Punkte dafür erhalten?

Ich habe bestellt und mich erst im Nachhinein als Kunde registriert. Werden mir die Punkte für die Bestellung dann nachträglich gutgeschrieben?

Wie kann ich mich zu Eurem Newsletter anmelden?Aktualisiert 4 months ago